Transmite uma visão clara para o crescimento da organização;
motiva os subordinados a atingir excelentes resultados;
desenvolve uma equipe forte para alcançar o potencial da unidade ou da organização.
motiva os subordinados a atingir excelentes resultados;
desenvolve uma equipe forte para alcançar o potencial da unidade ou da organização.
Indicadores positivos
Aloca tarefas com clareza para os subordinados atingirem os objetivos;
inspira e cria condições para que os subordinados tenham atuação exemplar;
reforça e reconhece os esforços de seus subordinados;
oferece orientação para o crescimento da organização;
busca o envolvimento da equipe para, em conjunto, aumentar os resultados da unidade ou da organização;
tem visão do potencial e desafia a equipe a realizá-lo;
é capaz de reconhecer e exigir de cada um o que tem de melhor;
dedica-se ao desenvolvimento e aperfeiçoamento dos subordinados;
transmite bem a missão e objetivos da organização a seus subordinados;
enfatiza o acerto e não o erro;
faz as coisas acontecerem.
Aloca tarefas com clareza para os subordinados atingirem os objetivos;
inspira e cria condições para que os subordinados tenham atuação exemplar;
reforça e reconhece os esforços de seus subordinados;
oferece orientação para o crescimento da organização;
busca o envolvimento da equipe para, em conjunto, aumentar os resultados da unidade ou da organização;
tem visão do potencial e desafia a equipe a realizá-lo;
é capaz de reconhecer e exigir de cada um o que tem de melhor;
dedica-se ao desenvolvimento e aperfeiçoamento dos subordinados;
transmite bem a missão e objetivos da organização a seus subordinados;
enfatiza o acerto e não o erro;
faz as coisas acontecerem.
Indicadores negativos
É paternalista e protetor com os subordinados;
não motiva nem reconhece os esforços dos subordinados;
contribui pouco na elaboração da direção da organização;
não cria ambiente de participação e de equipe;
não exige muito dos subordinados;
tem dificuldade em manter objetividade profissional e em direcionar e motivar pessoas;
pratica favoritismo, sendo inconsistente no desenvolvimento dos subordinados;
não enfoca desenvolvimento como um objetivo-chave.
É paternalista e protetor com os subordinados;
não motiva nem reconhece os esforços dos subordinados;
contribui pouco na elaboração da direção da organização;
não cria ambiente de participação e de equipe;
não exige muito dos subordinados;
tem dificuldade em manter objetividade profissional e em direcionar e motivar pessoas;
pratica favoritismo, sendo inconsistente no desenvolvimento dos subordinados;
não enfoca desenvolvimento como um objetivo-chave.
PERSUASÃO
Definição
Eficaz na comunicação dos pontos de vista e na apresentação de seus argumentos;
negocia com habilidade para conseguir os melhores resultados para a organização;
tem presença e credibilidade dentro e fora da organização.
Definição
Eficaz na comunicação dos pontos de vista e na apresentação de seus argumentos;
negocia com habilidade para conseguir os melhores resultados para a organização;
tem presença e credibilidade dentro e fora da organização.
Indicadores positivos
Exerce influência na apresentação de argumentos;
é eficaz nas negociações;
consegue apoio a suas idéias, através do envolvimento de outras pessoas;
é capaz de defender suas idéias, sem humilhar aqueles que se opõem a elas;
obtém a colaboração das outras funções, para assegurar o sucesso dos objetivos que propõe;
é claro e preciso na apresentação de idéias e pontos-de-vista;
é visto como pessoa que tem presença e credibilidade;
representa bem a organização junto a parceiros e outros públicos da organização.
Exerce influência na apresentação de argumentos;
é eficaz nas negociações;
consegue apoio a suas idéias, através do envolvimento de outras pessoas;
é capaz de defender suas idéias, sem humilhar aqueles que se opõem a elas;
obtém a colaboração das outras funções, para assegurar o sucesso dos objetivos que propõe;
é claro e preciso na apresentação de idéias e pontos-de-vista;
é visto como pessoa que tem presença e credibilidade;
representa bem a organização junto a parceiros e outros públicos da organização.
Indicadores negativos
Comunica-se formalmente e sem naturalidade;
não é claro e preciso na apresentação das idéias;
sua comunicação não enfatiza prioridades críticas;
não defende bem seu ponto de vista (torna-se agressivo e não muda de posição ou se rende ao enfrentar desacordo);
Não sabe ouvir.
Comunica-se formalmente e sem naturalidade;
não é claro e preciso na apresentação das idéias;
sua comunicação não enfatiza prioridades críticas;
não defende bem seu ponto de vista (torna-se agressivo e não muda de posição ou se rende ao enfrentar desacordo);
Não sabe ouvir.
TRABALHO EM EQUIPE
Definição
Integra-se bem na equipe;
coopera na divisão de recursos;
participa do intercâmbio de idéias para melhorar o desempenho da equipe.
Definição
Integra-se bem na equipe;
coopera na divisão de recursos;
participa do intercâmbio de idéias para melhorar o desempenho da equipe.
Indicadores positivos
É bem aceito pelo grupo;
trabalha bem com o grupo, coopera na divisão de idéias e recursos;
direciona as atividades da equipe;
estimula a participação.
É bem aceito pelo grupo;
trabalha bem com o grupo, coopera na divisão de idéias e recursos;
direciona as atividades da equipe;
estimula a participação.
Indicadores negativos
É isolado da equipe;
prefere trabalhar sozinho;
não se envolve com as atividades do grupo.
CRIATIVIDADE
Definição
É aberto a novas idéias;
produz soluções inovadoras para os problemas da organização;
é um agente de mudança.
Indicadores positivos
Produz idéias não convencionais;
está preparado para discutir posições radicais;
está disposto a tentar novas soluções;
encontra soluções novas para problemas comuns;
cria condições para que os outros explorem novas idéias;
age como pioneiro (novos sistemas, serviços), na busca de resultados para a organização;
pensa lateralmente quando enfrenta problemas.
Indicadores negativos
Fixa-se em caminhos convencionais;
reage negativamente a novas idéias;
necessita que a nova abordagem lhe seja comunicada;
é resistente a mudanças;
tem a mente fechada para abordagens radicais;
desencoraja os outros a explorarem caminhos não convencionais;
reluta em abandonar "velhas" abordagens.
TOMADA DE DECISÃO
Definição
Adota enfoque analítico frente às situações complexas;
capaz de avaliar alternativas criticamente, levando em conta a organização como um todo;
está apto a assumir a responsabilidade por suas decisões;
oferece recomendações sólidas.
Indicadores positivos
Toma decisões baseado em bom conhecimento da área/função;
capaz de tomar decisões sob pressão (pouco tempo, variáveis desconhecidas, risco);
adota enfoque analítico para problemas complexos;
capaz de analisar informações e compreender as implicações para a organização (por exemplo, financeiras);
aproveita oportunidades no momento certo para tomar decisões;
trabalha bem com conceitos, trabalhando em "áreas cinzentas" de situações complexas;
utiliza a intuição, além do julgamento racional.
Indicadores negativos
Prefere passar a responsabilidade para outros tomarem as decisões (colegas, superiores);
cauteloso em excesso, tornando-se lento para fazer recomendações;
é avesso ao risco;
tende a se basear no passado, na experiência, sem utilizar o pensamento conceitual para resolver problemas e tirar conclusões;
trabalha a partir dos sintomas, ao invés de focalizar a causa dos problemas;
vê as coisas somente em "preto e branco".
PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO
Definição
Amplo conhecimento da organização como um todo;
elabora estratégias para atingir objetivos de curto, médio e longo prazo;
eficaz na execução de estratégias;
organizado na coordenação de recursos para atingir os objetivos da organização.
Indicadores positivos
Possui larga visão sobre a organização e seu ambiente;
aprecia os fatores em escala abrangente;
compreende o impacto de suas atividades sobre outras áreas da organização;
projeta futuras exigências e tendências;
possui visão estratégica, podendo implementar e controlar para atingir os objetivos;
traça estratégia para atingir resultados a longo prazo;
percebe oportunidades e adapta seu planejamento para aproveitá-las;
programa e concentra-se nas prioridades para cumprir prazos e objetivos.
Indicadores negativos
Focaliza apenas uma área (por exemplo, sua própria função/papel);
pensa e age no curto prazo;
enfoque desorganizado, desperdiçando recursos (tempo, pessoas, dinheiro) ou falta de controle;
desvia-se facilmente dos objetivos traçados;
não elabora cronogramas claros para a execução de planos.
DETERMINAÇÃO
Definição
Voltado, continuamente, para melhorar resultados;
reavalia e atualiza o próprio nível de conhecimento profissional;
perseverante e determinado, apesar de contratempos.
Indicadores positivos
Trabalha para melhorar o próprio desempenho;
é independente ao traçar suas metas, padrões e direções próprias;
tem senso de urgência;
não é rígido, sendo perseverante diante de obstáculos;
mantém o otimismo, procura tentar novamente quando as coisas não dão certo;
procura constantemente aumentar seu próprio conhecimento profissional;
possui um alto grau de dinamismo e motivação pessoal.
Indicadores negativos
Precisa que as metas sejam traçadas para ele;
fica contente em alcançar apenas o esperado, sem buscar novos desafios;
tende a desistir quando enfrenta obstáculos ou barreiras;
perde a motivação e o rendimento quando as coisas não dão certo
Sem comentários:
Enviar um comentário